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堅持+信念,成功創業關鍵
發表於2008.01.20.
 

南僑集團從產製肥皂起家,跨入美容用品、油脂、餅乾、冰淇淋、冷麵團、冷凍熟麵市場,再跨足餐飲業,不斷蛻變壯大;經營版圖並由台灣快速擴展至中國大陸,其中會長陳飛龍的創新能力與創業精神,扮演一股重要的推力。

 
企業精神以人為本
南僑集團成立至今56年,其中41個年頭,他擔任領導人,若一定要他解析南僑集團的成功因素,他第一個提到的是「以人為本」的企業精神。
陳飛龍表示,經營企業要訂規則,他的父親─南僑創辦人陳其志,認為企業經營最重要的是做到「以人為本」,事業才能獲得社會的支持,也才有成功的機會。
 
堅持誠信打下江山
從創辦開始,南僑就一直身體力行「以人為本」的信念,諸多經營作為都奠基於這個信念。 不分彼此,以誠信、品質、分享,建立堅實的利害關係人網絡,再經由創新性的多角化策略,南僑因此不斷擴展。而「以人為本」的企業精神與經營風格,也是南僑能夠獲得國外企業的信任,覓得策略夥伴引進關鍵性技術與資源,有效經由多角化達到快速擴張的原因。 回溯歷史,便能看出南僑引進策略夥伴的能力。
 
策略聯盟擴大版圖
70年代,南僑與日本Mi Yo Shi技術合作生產烘焙用油脂產品;與新加坡南順集團合資成立南新食品,以此為基礎,自創「歐斯麥」餅乾品牌;後又與日本嬌盟技術合作,成立台灣嬌盟公司生產女性生理用品。
80年代,南僑與美國且士寶合資成立台灣旁氏,生產旁氏系列護膚保養品,蔚為流行時尚;再與美國寶鹼(P&G)合資成立寶僑家品公司,生產「好自在」系列用品。
90年代與美國Haagen-Dazs合資成立台灣喜見達,提供世界頂級冰淇淋服務;1996年,與頂新集團合資成立天津頂好油脂,並與德國Paulaner集團技術合作,在大陸投資上海寶萊納餐廳,揮軍中國大陸市場;1998年又與日本加藤吉技術合作,生產急凍熟麵,成為擴張兩岸市場的利器。
 
變動中找尋策略定位
引進關鍵性技術與資源固然困難,但更難的是這之前必須先看出新產品、新事業機會何在;最令人好奇的是,何以陳飛龍眼光如此精準?
陳飛龍常注意四個環境構面的變動:政治法律、社會文化、經濟、科技。「這四大構面的變化,決定你的策略定位。」他舉例,在蘇聯解體、中國進入「社會主義的市場經濟」改革等一連串驚天動地的變化出現後,當時便應思考「對台灣的影響是什麼?台灣的現況能不被打破嗎?」
陳飛龍就是經過觀察思考,痛下「捨棄現有的合作案」、「重訂發展策略」的決定,因而在大陸展開一連串的投資行動。
 

創新經營跨海闢疆土
陳飛龍也以十分創新的手法在大陸創業。他在上海寶萊納餐廳投入600萬美元鉅資,開展了大陸民眾的視野。但陳飛龍強調,所有的成功,最後的關鍵仍是信念與堅持。不論創新或是創業,他說,「相信自己的信念、徹底去做,才是key!」

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